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我市公租房治理经验面向全国推广
时间:2026-08-17 08:59:13  来源:荆门日报

  近日,我市创新构建的“房管员+网格员+片区民警”三方联动治理体系,被住房城乡建设部《建设工作简报》刊发,面向全国推广。


  据市住房保障中心相关负责人介绍,该体系深度融合“一标三实”大数据资源,重点破解公租房动态监管难、违规甄别难、精准服务难等问题。监管方面,打通住更、公安、民政、自然资源等部门数据端口,搭建覆盖“人、房、户”全要素的数字化管理平台,实现信息动态更新、智能比对、自动预警。配套建立“巡查发现—会商研判—分级处置—回访销号”闭环机制,监管效能提升60%以上。今年已排查整治安全隐患20处,清退违规转租转借、长期空置租户11户。服务方面,依托数据共享精准识别独居老人、残障家庭等特殊群体,建立动态台账,“一户一策”开展帮扶。推广智慧门楼牌应用,报修、咨询等诉求实现2小时内响应。今年已累计办结特殊群体帮扶实事40件、处置群众诉求200余件,承租户满意率稳定在98%以上。运维方面,构建7×24小时便民响应机制,规范日常巡检、维修管护、租金收缴流程。


  目前,我市公租房房屋完好率、租金收缴率均稳定在96%以上。同时有序推进危旧直管公房提质改造,提升居住安全品质与城市风貌。(记者李琼 通讯员赵伟 毛慧婷)


  短评


  “三方联动”好在哪


  公租房治理,难在动态监管,更难在精准服务。“三方联动”的价值,在于用一套机制同时回应了三个问题——


  谁来管?房管员、网格员、片警各司其职又相互补位,变“九龙治水”为“一网统管”。


  怎么管?数据跑腿代替人工摸排,变“大海捞针”为“精准画像”。


  为谁管?特殊群体被主动发现、及时帮扶,变“坐等上门”为“服务找人”。


  三个“变”,背后是治理逻辑的升级:从“管住人”到“服好务”,从“被动应对”到“主动治理”。这正是它能从地方探索上升为全国经验的原因——看似做的是公租房一件事,实则探的是基层治理一条路。


  “荆门样本”,值得细品。(夏朗)