端午前夕，中国计生协“暖心家园”东宝区项目点举办“艾香赋能・暖心同行”志愿者专题培训，14名“暖心窝”志愿服务队队员参与学习，全面提升面向计生特殊家庭志愿服务的专业化、规范化水平。

　　本次培训围绕专业赋能、互动实操、端午融情三大核心主题展开，形式鲜活、内容贴合实际。活动以趣味破冰游戏拉开序幕，快速活跃现场氛围，凝聚团队向心力；通过折纸实验、团队解结等沉浸式互动教学，细致讲解高效沟通、耐心倾听、共情帮扶等专业服务技巧，针对特扶家庭入户走访、心理情绪疏导、惠民政策解读等实操重点开展专项辅导，帮助志愿者补齐服务短板、提升帮扶能力。

　　结合端午传统民俗特色，培训增设艾草锤手工制作环节。志愿者亲手制作艾草锤，在感受传统民俗文化魅力的同时，凝聚志愿温情，向特扶家庭传递平安顺遂的美好祝愿。

　　此次培训将专业能力提升与传统民俗文化有机结合，有效规范了服务流程、提升了队伍专业素养，进一步激发了志愿者服务热情，增强了团队凝聚力。

　　下一步，东宝区“暖心家园”将持续开展志愿者常态化赋能培训，推进计生特殊家庭上门走访、精准关爱帮扶工作常态化，以更优质、暖心的服务传递计生协温暖。（通讯员王斌 金艳丽）